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| 1 | **市**区2025年残疾人居家托养服务项目 | 标的名称：残疾人居家托养服务；标的数量：300；标的目标：根据居家服务手册，为有需求的残疾人提供基本生活照料和护理、家政服务、社会融入、结对关爱、入户走访、生活自理能力训练、社会适应能力辅导等个性化居家服务。；标的要求：1.服务对象：残疾人托养服务对象，是指依据《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》（GB/T 37516-2019）规定，处于就业年龄段（年满16周岁至法定退休年龄）、持有效《中华人民**国残疾人证》的智力、精神及重度肢体残疾人。优先满足低保、低保边缘、易返贫致贫残疾人的托养服务需求。 2.服务标准：服务态度热情，提供服务完成率100%，残疾人满意率≥95%以上。 3.服务要求：服务机构要制定居家上门服务的服务规范，要设置和落实服务评估、告知、评价、核验、监督、投诉等制度流程，严格按照规范开展服务，不得随意降低服务质量或向服务对象推销收费项目。 | 60.00 | 2025年4月 |
